leanframe

Terminassistent für kleine Betriebe

Ihre Kunden buchen selbst.
Auch nachts und am Wochenende.

leanframe beantwortet Terminanfragen im Chat, bucht in Ihren Kalender, schickt Bestätigung und Erinnerung und füllt frei gewordene Zeiten aus der Warteliste. Sie arbeiten, statt zu telefonieren.

Ohne Kreditkarte. Die Testphase endet von selbst.

Salon AnnaKI-Assistent

Hallo! Ich bin der digitale Assistent von Salon Anna. Wobei kann ich helfen?

Haarschnitt diese Woche, gern nach 17 Uhr?

Gern! Frei wäre Donnerstag um 17:30 bei Lisa oder Freitag um 18:00 bei Anna.

Donnerstag passt.

Termin buchen Haarschnitt Damen · Do 17:30 · Lisa Verbindlich buchen

In drei Schritten startklar

  1. 1

    Registrieren

    Betrieb und Branche angeben. Leistungen und Öffnungszeiten kommen aus einer Vorlage, Sie passen sie nur an.

  2. 2

    Link teilen

    Buchungslink auf Website, Google-Profil und Instagram, dazu ein QR-Code für den Laden. Jede Mitarbeiterin bekommt einen eigenen Link.

  3. 3

    Termine kommen

    Der Assistent bucht freie Zeiten, der Kunde bestätigt per Knopf und bekommt Mail und Kalenderdatei. Sie sehen alles im Portal.

Was leanframe für Sie erledigt

Buchungs-Chat rund um die Uhr

Versteht freie Formulierungen wie „nächste Woche nachmittags“, nennt nur wirklich freie Zeiten und antwortet in der Sprache des Kunden.

Kalender fürs ganze Team

Jede Person mit eigenen Zeiten und Leistungen. Tagesansicht mit einer Spalte je Mitarbeiter, Termine per Ziehen verschieben. Google Kalender ist optional.

Stammkunden bleiben bei ihrem Profi

Der Assistent bietet zuerst Zeiten beim Stammmitarbeiter an. Ist er voll, schlägt er Kollegen vor, und der Kunde entscheidet.

Erinnerung und Selbstverwaltung

Bestätigung mit Kalenderdatei, Erinnerung vor dem Termin und ein Link, über den Kunden selbst verschieben oder absagen, innerhalb Ihrer Fristen.

Warteliste, die Lücken füllt

Wird ein Termin frei, bekommen Wartende automatisch ein Angebot. Wer zuerst bestätigt, bekommt den Platz.

Assistent im Portal

„Verschieb alle Termine von Freitag auf nächste Woche und sag den Kunden Bescheid.“ Sie sehen jede Änderung vorher und bestätigen per Klick.

Gemacht für Betriebe mit Terminen

  • Friseure
  • Massage & Wellness
  • Physiotherapie
  • Kosmetik
  • Nagelstudios
  • Coaching & Beratung
  • IT-Service
  • Handwerk mit Vor-Ort-Terminen

Termine im Laden, beim Kunden oder am Telefon: Puffer, Anfahrt und Dauer legen Sie je Leistung fest.

Preise

Monatlich kündbar. Alle Preise netto zzgl. USt. Die ersten 14 Tage testen Sie alles aus Plus, kostenlos.

Basis

39 € / Monat

  • 100 neue Kunden-Chats / Monat
  • Kalender, Bestätigung, Erinnerung
  • Links zum Verschieben und Absagen
  • 2 Nutzer, 1 Mitarbeiter mit Kalender
Kostenlos testen

Plus

149 € / Monat

  • 1.500 neue Kunden-Chats / Monat
  • Assistent im Portal (2.000 Nachrichten)
  • 1.000 Service-Nachrichten an Kunden
  • 15 Nutzer, 10 Mitarbeiter mit Kalender
Kostenlos testen

Grenze erreicht? Ihr Betrieb steht nicht still: kleiner Puffer, dazu Zusatzpakete per Klick oder automatisch (z. B. +100 Chats für 15 €).

Häufige Fragen

Brauche ich Google Kalender?

Nein. leanframe hat einen eingebauten Kalender. Wer möchte, verbindet zusätzlich Google Kalender; dann stehen die Termine auch dort, und private Termine gelten als belegt.

Was passiert, wenn das Paket ausgeschöpft ist?

Ihr Betrieb steht nicht still: Es gibt einen kleinen Puffer, Zusatzpakete lassen sich per Klick oder automatisch nachbuchen. Laufende Gespräche, Bestätigungen und Erinnerungen laufen immer weiter.

Können Kunden einen bestimmten Mitarbeiter wählen?

Ja. Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Kalender und einen persönlichen Buchungslink. Stammkunden bekommen zuerst Zeiten bei ihrem Stammmitarbeiter; ist er nicht frei, schlägt der Assistent andere vor.

Ist der Assistent eine KI? Kann er sich verbuchen?

Ja, er ist eine KI und sagt das auch. Er nennt nur freie Zeiten aus Ihrem Kalender, und jede Buchung bestätigt der Kunde selbst per Knopf. Doppelbuchungen verhindert die Datenbank.

Wie melde ich mich an? Gibt es ein Passwort?

Kein Passwort: Sie geben Ihre E-Mail-Adresse ein und bekommen einen Code und einen Link. Mitarbeiter laden Sie selbst ein.

Was passiert nach der Testphase?

Sie wählen ein Paket, oder die Testphase endet einfach. Ohne Paket nimmt der Chat keine neuen Buchungen mehr an; Ihre Daten bleiben noch eine Weile erhalten, bevor wir sie nach Ankündigung löschen.

Weniger Telefon, mehr Termine.

In zehn Minuten eingerichtet. 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.

Jetzt kostenlos testen